Quality Management

1. Czy interesuje Cię wdrażanie i utrzymanie systemów zarządzania jakością (np. ISO 9001)?

Tak, chcę tworzyć i nadzorować QMS Trochę, ale nie znam standardów Nie, nie interesują mnie formalne systemy

2. Czy pragniesz optymalizować procesy produkcyjne i usługowe w celu minimalizacji defektów?

Zdecydowanie, jakość jest priorytetem Tak, ale nie wiem jak zacząć Raczej wolę inne obszary zarządzania

3. Czy chciał(a)byś stosować narzędzia jakości takie jak Six Sigma, Kaizen, TQM?

Tak, chcę poznać metody doskonalenia Trochę, ale boję się złożoności Nie, wolę inne metody pracy

4. Czy fascynuje Cię analiza danych jakościowych i statystyczne sterowanie procesem (SPC)?

Tak, uwielbiam analizę statystyczną Trochę, ale nie znam narzędzi Nie, nie przepadam za liczbami

5. Czy chciał(a)byś prowadzić wewnętrzne i zewnętrzne audyty jakości?

Tak, chcę oceniać zgodność procesów Trochę, ale potrzebuję szkolenia Nie, wolę unikać formalnych kontroli

6. Czy interesuje Cię zarządzanie reklamacjami i satysfakcją klienta?

Tak, chcę poprawiać doświadczenia klientów Trochę, ale nie wiem jak mierzyć satysfakcję Nie, wolę pracować wewnątrz procesu produkcyjnego

7. Czy pragniesz optymalizować koszty jakości poprzez zapobieganie defektom?

Tak, wolę zapobieganie niż naprawę Trochę, ale nie znam wskaźników Nie, nie interesuje mnie analiza kosztów

8. Czy chciał(a)byś współpracować z dostawcami w celu zapewnienia jakości surowców?

Tak, zarządzanie jakością u źródła to podstawa Trochę, ale nie mam doświadczenia negocjacyjnego Nie, wolę pracę w obrębie firmy

9. Czy interesuje Cię wdrażanie ciągłego doskonalenia i kultury jakości w organizacji?

Tak, chcę wprowadzać Kaizen i 5S Trochę, ale nie wiem jak zacząć Nie, wolę pracę krótkoterminową

10. Czy pragniesz rozwijać umiejętności zarządzania ryzykiem jakości i ocen ryzyka?

Tak, zarządzanie ryzykiem jest ważne Trochę, ale to nowe dla mnie Nie, wolę pracę operacyjną